Privacybeleid Betnation

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Betnation, geëxploiteerd door Smart Gaming B.V. Dit document legt uit welke persoonsgegevens worden verzameld, op welke grondslag deze worden verwerkt en welke rechten gebruikers hebben.

Welke Gegevens Worden Verzameld

Betnation verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens en technische gegevens. De onderstaande tabel biedt een overzicht van de verzamelde gegevenscategorieën en het doel van de verzameling.

Hoe Persoonsgegevens Worden Gebruikt

Betnation verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden.

Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

1. Accountbeheer: Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts.
2. Identiteitsverificatie (KYC): Conform de eisen van de KSA en de Wwft.
3. Fraudepreventie: Het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten.
4. Betalingsverwerking: Het verwerken van stortingen en opnames.
5. Naleving van wet- en regelgeving: Inclusief controle op het CRUKS-register.

Juridische Grondslag voor Verwerking

Smart Gaming B.V. verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen zoals vastgelegd in de AVG.

1. Uitvoering van een overeenkomst: Voor accountbeheer en betalingsverwerking.
2. Wettelijke verplichting: Op grond van de Wet op de kansspelen, de Wwft en KSA-verplichtingen.
3. Gerechtvaardigd belang: Voor fraudepreventie en platformbeveiliging.
4. Toestemming: Voor overige verwerkingsactiviteiten.

Gegevensdeling en Derden

Betnation deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:

1. Betaaldienstverleners: Voor betalingsverwerking.
2. Toezichthoudende autoriteiten: De KSA en andere bevoegde autoriteiten.
3. CRUKS-register: Conform wettelijke verplichting.
4. IT-dienstverleners: Onder contractuele geheimhoudingsverplichtingen.

Bewaartermijnen

Betnation bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De onderstaande tabel geeft een indicatief overzicht van de gehanteerde bewaartermijnen per gegevenscategorie.

Rechten van Gebruikers

Op grond van de AVG hebben gebruikers de volgende rechten bij Betnation.

1. Recht op inzage: Inzage in verwerkte persoonsgegevens.
2. Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens.
3. Recht op gegevenswissing: Voor zover wettelijk toegestaan.
4. Recht van bezwaar: Tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de onderstaande contactgegevens. Betnation reageert binnen één maand. Gebruikers hebben tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens voor Privacyverzoeken

Voor vragen over dit privacybeleid of het indienen van een verzoek kunnen gebruikers contact opnemen via de volgende kanalen.

1. E-mail: [email protected]
2. Klantenservice: Beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week via live chat, e-mail